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30天退換貨:
  1. 1、所有戴歐妮產品在收到后30天內出現質量問題均可無條件退換貨。
  2. 2、同一鉆飾上的裸鉆質量問題、鉆托質量問題分別進行區分責任,也分別進行區分退換貨服務(如鉆托有問題,裸鉆沒問題,即僅對鉆托進行退換貨服務)。
  3. 3、需確保產品的外包裝完好無損,產品無質量問題外的人為損壞。
  4. 4、注明退換貨原因,如果產品存在質量問題(如裂痕,劃痕等),請務必寫明。
  5. 5、您在回寄產品的同時,請將“戴歐妮銷售單據”一并寄回。
  6. 6、超過30天出現質量問題的,我們提供無條件換同款產品服務。
  7. 7、由于產品質量問題需要退換貨的,退回產生的運費由本商城支付。
  8. 8、因退換貨過程中發生的丟失和損壞,戴歐妮概不負責,敬請諒解。

退換貨流程:
  1. 1、如您需要退換(已確認符合上述要求),請先與我公司客服聯系辦理退換貨訂單。
  2. 2、請您將貨品、戴歐妮銷售單據以及相關憑據一并寄回或送回您最近的戴歐妮分店。
  3. ★ 以下情況不提供退換貨:
  4. 1、包裝盒被損壞,產品配件丟失或損壞。
  5. 2、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的產品。

裸鉆證書說明:

本商城所有出售裸鉆的證書如為“GIA證書”,鉆石標準即為美國寶石學院(GIA)標準。裸鉆4C標準僅以美國寶石學院(GIA)標準為準,對出售的GIA證書真偽負全責。由于各鑒定機購的鑒定標準不同,所以本商城不認可其它鑒定機構的鑒定結果,也不承擔相關責任。